ChatGPT’s shopping-research verandert AEO en GEO voorgoed

Shopping-research van grote invloed op customer journey shopper In dit artikel lees je wat de nieuwe ChatGPT shopping-research betekent voor AEO, GEO en de toekomst van e-commerce. ChatGPT introduceert een nieuwe shopping-research feature. Hierdoor verschuift de hele...

Wat is Customer Equity

Van welk bedrijf zou jij aandelen van willen hebben, die met een lagere of een hogere opbrengst per klant? Customer Equity is de totale waarde van alle klanten over een bepaalde periode. Klanten (periode) x CLV = Customer Equity Historische en toekomstige waarde Je...

Wat is Customer Lifetime Value (CLV)

Wat is customer lifetime value (CLV)Laten we beginnen met de definitie van Customer Lifetime Value: CLV is de bijdrage die een klant levert aan de organisatie zolang als deze klant is. De ‘lifetime’ start bij de eerste aankoop van klant totdat deze niet meer koopt...